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新聞論壇

    2014中國物業服務百強企業研究報告出爐

  • 發布時間:2014-06-19文章來源:搜房網  |  瀏覽次數:1087

搜房網訊 2014年6月18日,《2014中國物業服務百強企業研究報告》正式發布。“中國物業服務百強企業研究”由中國指數研究院、中國房地產TOP10研究組開展,自2008年至今已持續七年。今年結合行業發展趨勢,以“服務創新,突破提升”為主題,發掘出了一批規模大、實力強、服務品質高的物業服務企業。

百強企業在管面積均值同比漲11.6%  營收均值漲14.2%

近年來,中國房地產市場持續升溫,為物業服務行業提供了良好的發展機遇,經營規模持續大幅增長。中國指數研究院統計數據顯示,2013年,物業服務百強企業布局城市增至22個,同比增長4.8%;在管項目總建筑面積平均1511萬平方米,同比增長11.6%,高出全國房屋竣工面積增速9.6個百分點;在管項目數量平均85個,較上年增加6個。

物業百強

另一方面,2013年物業服務百強企業營業收入也保持了良好的增長勢頭,平均29387.6萬元,同比增長14.2%。其中,物業服務收入仍然是企業的主要收入來源,貢獻率達67.9%,多種經營業務收入占比32.1%。

物業百強

值得注意的是,相對于“主業”——物業服務,百強企業的多種經營業務近年來發展十分迅速,其創造的利潤占企業總利潤比例連續五年超50%。2013年多種經營在企業全部營收中占比32.1%,而利潤占比卻達到61.8%,由此可見,多種經營已經成為百強企業創造利潤的主力軍。

百強企業物業費收繳率與項目續約率連續3年超95%

2013年,百強企業一如既往獲得了來自業主的肯定,物業服務費收繳率和項目續約率分別為95.40%、98.88%,費用收繳率明顯高于60%-70%之間的行業平均水平。這與良好的市場環境和高品質的服務是分不開的。

物業百強

2007年在國務院通過對《物業管理條例》的進一步修訂后,各省、市、自治(區)根據自身情況紛紛出臺了相應的法律法規。據統計,僅2013年,各地方政府就頒布了9部地方性物業管理條例或辦法,力求打造物業服務行業的良好市場環境。

另一方面,提供高品質的服務是百強企業能夠立足于行業前列的基石。2013年,百強企業在基本四項物業服務的基礎上,積極發展多種經營服務,充分滿足業主日益提高、多元的需求;部分百強企業甚至主動終止與低質項目的續約合同,以提升品牌整體形象和價值。

2014中國物業服務百強企業


1 萬科物業發展有限公司 35 深圳市開元國際物業管理有限公司 69 天津津濱聯合物業服務有限公司
2 綠城物業服務集團有限公司 36 北京東光物業管理股份有限公司 70 上海明華物業公司
3 長城物業集團股份有限公司 37 深業集團(深圳)物業管理有限公司 71 重慶晉愉物業服務有限公司
3 保利物業管理有限公司 38 上海復瑞物業管理有限公司 72 上海上置物業(集團)管理有限公司
5 金地物業管理集團有限公司 39 鑫苑物業服務有限公司 73 深圳市鵬基物業管理有限公司
6 北京首開鴻城實業有限公司 40 廈門聯發(集團)物業服務有限公司 74 深圳市科技工業園物業管理有限公司
7 北京市均豪物業管理股份有限公司 41 盛全物業服務有限公司 75 上海申大物業有限公司
8 彩生活服務集團有限公司 42 杭州佰全物業管理有限公司 76 深圳市特發物業管理有限公司
9 廣東中奧物業管理有限公司 43 北京新世界物業管理有限公司 77 中新蘇州和喬物業服務有限公司
10 廣東康景物業服務有限公司  44 浙江佳源物業管理有限公司 78 浙江頤景園物業服務有限公司
11 中航物業管理有限公司 45 重慶隆鑫物業管理有限公司 79 蘇州市會議中心物業管理有限公司
12 北京凱萊物業管理有限公司 46 新疆廣匯物業管理有限公司 80 浙江綠升物業服務有限公司
13 中海物業管理有限公司 47 遠洋物業 81 上海上實物業管理有限公司
14 招商局物業管理有限公司 48 北京科住物業管理有限公司 82 重慶同景物業服務有限公司
15 深圳市卓越物業管理有限公司 49 山東省誠信行物業管理有限公司 83 浙江大管家物業管理服務有限公司
16 重慶新龍湖物業服務有限公司 50 海亮物業 84 深圳熊谷物業管理有限公司
17 北京網信物業管理有限公司 51 重慶鷗鵬物業管理有限公司 85 上海證大物業管理有限公司
18 北京金融街物業管理有限責任公司 52 重慶天驕物業管理服務有限公司 86 北京國瑞物業服務有限公司
19 佳兆業物業管理(深圳)有限公司 53 廊坊榮盛物業服務有限公司 87 天津市天房物業管理有限公司
20 上海銀灣物業管理連鎖集團 54 上海科瑞物業管理發展有限公司 88 奧宸物業管理有限公司
21 北京金隅物業管理有限責任公司 55 重慶新東原物業管理有限公司 89 重慶市長安物業管理有限公司
22 融創物業管理有限公司 56 深圳市蓮花物業管理有限公司 90 深圳中旅聯合物業管理有限公司
23 金科物業服務有限公司 57 云南俊發物業服務有限公司 91 云南實力物業服務有限公司
24 上海東湖物業管理公司 58 北京金輝錦江物業服務有限公司 92 杭州怡華物業管理有限公司
25 江蘇新城物業服務有限公司 59 北京市北宇物業服務公司 93 重慶澤京物業管理集團有限公司
26 上海世茂南京物業服務有限公司 60 昆明銀海物業服務有限公司 94 四川匯豐物業服務有限公司
27 上海陸家嘴物業管理有限公司 61 廣州珠江物業酒店管理有限公司 95 上海保集物業管理有限公司
28 陽光城物業服務(福建)有限公司 62 北京市圣瑞物業服務有限公司 96 泛海物業管理有限公司
29 北京萬通鼎安國際物業服務有限公司 63 長江三峽實業有限公司 97 重慶市光華物業管理有限公司
30 廊坊市幸福基業物業服務有限公司 64 深圳市明喆物業管理有限公司 98 云南巨和物業服務有限公司
31 北京首欣物業管理有限責任公司 65 深圳市之平物業發展有限公司 99 北京北大資源物業經營管理集團有限公司
32 成都置信物業 66 中化金茂物業管理(北京)有限公司 100 深圳市福田物業發展有限公司
33 深圳市賽格物業管理有限公司 67 上海永升物業管理有限公司    
34 港聯物業(中國)有限公司 68 上海景瑞物業管理有限公司    


品牌房企自營物業上榜多 物業行業整合加速

中國物業服務行業經過三十多年的發展,企業數量超過7萬家,其中包括大量的中小物業服務企業。從中國指數研究院發布的“2014中國物業服務百強企業服務規模TOP10“來看,品牌房企自營物業居多,萬科物業、綠城物業、金地物業、保利物業等皆榜上有名。

2014中國物業服務百強企業服務規模TOP10

企業名稱

1

萬科物業發展有限公司

2

綠城物業服務集團有限公司

3

金地物業管理集團有限公司

4

保利物業管理有限公司

5

長城物業集團股份有限公司

6

北京首開鴻城實業有限公司

7

北京市均豪物業管理股份有限公司

8

彩生活服務集團有限公司

9

中航物業管理有限公司

10

廣東康景物業服務有限公司

眾所周知,品牌房企自營物業公司依托于房地產開發公司,規模相對龐大。而公司規模能夠反映出一家企業真實的業務水平、市場地位與管理能力,在物業服務行業中尤為如此,規模龐大意味著企業擁有更好的市場競爭力、更強的品牌形象與更快的新業務開展速度。

另一方面,大量的中小物業服務企業過度分散,不利于行業的健康發展。隨著物業服務行業的發展成熟,行業整合勢在必行。近幾年,部分百強企業憑借資本實力開始對中小物業公司收購并購,積極完善企業戰略布局,快速實現做強做大的目標。

規范管理與多種經營提升服務品質 百強企業助力項目保值增值

2013年,服務質量TOP10企業通過內部服務質量控制體系,在標準、流程、規范等多個層面實施全程監控,充分保障了高端物業服務質量的穩定性、一致性與可持續性。

2014中國物業服務百強企業服務質量TOP10

企業名稱

1

金地物業管理集團有限公司

2

綠城物業服務集團有限公司

3

萬科物業發展有限公司

4

北京首開鴻城實業有限公司

5

北京市均豪物業管理股份有限公司

6

金科物業服務有限公司

7

深圳市卓越物業管理有限公司

8

廊坊市幸福基業物業服務有限公司

9

北京萬通鼎安國際物業服務有限公司

10

江蘇新城物業服務有限公司

多種經營提升服務品質物業,對物業費的收繳、企業的口碑等,都帶來正向影響,續約率分別為95.40%與98.88%;百強企業在管二手房項目價格均價高出了普通小區的價格增長,年均正向差額在0.6-5.4個百分點。

2014中國物業服務百強滿意度領先企業

企業名稱

1

綠城物業服務集團有限公司

2

萬科物業發展有限公司

3

長城物業集團股份有限公司

4

重慶鷗鵬物業管理有限公司

5

重慶隆鑫物業管理有限公司

6

北京市均豪物業管理股份有限公司

7

彩生活服務集團有限公司

8

保利物業管理有限公司

9

廣東中奧物業管理有限公司

10

云南俊發物業服務有限公司

滿意度領先企業堅持以人為本的人性化服務理念,通過專業化、定制化的服務解決方案,滿足客戶個性化要求,獲得了業主的廣泛認可。

合同儲備面積突破百萬平米 科技與人才提供“雙核”驅動

2013年,百強企業合同儲備項目數量均值為44.5個,同比增長24.8%;合同儲備項目總建筑面積均值為114.6萬平方米,同比增長27.6%;伴隨互聯網技術的廣泛應用和普及,物業服務企業注重用高科技力量武裝自己,同時進行管理方面的創新,以此來適應新的環境。

2014中國物業服務百強企業成長性TOP10

企業名稱

1

彩生活服務集團有限公司

2

綠城物業服務集團有限公司

3

北京市均豪物業管理股份有限公司

4

上海銀灣物業管理連鎖集團

5

廊坊市幸福基業物業服務有限公司

6

陽光城物業服務(福建)有限公司

7

北京凱萊物業管理有限公司

8

浙江佳源物業管理有限公司

9

深圳市特發物業管理有限公司

10

蘇州市會議中心物業管理有限公司

企業的成長性反映了企業現階段的發展狀態,也體現著企業在未來發展中所具備的潛力,研究組通過對百強企業的營業收入增長率、合同儲備項目及面積增長率等指標的綜合分析發現,彩生活物業、綠城服務、均豪物業、銀灣物業等企業在成長性方面表現突出,企業實力顯著提高。

2014中國物業服務行業市場化運營領先企業

企業名稱

1

長城物業集團股份有限公司

2

北京市均豪物業管理股份有限公司

3

上海銀灣物業管理連鎖集團

4

上海東湖物業管理有限公司

5

港聯物業(中國)有限公司

6

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