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新聞論壇

    “現代物業服務業”為業主創造更多

  • 發布時間:2013-12-27文章來源:成都晚報  |  瀏覽次數:1008

日前,由成都市物業管理協會舉辦的“物業管理向現代服務業轉型升級研討會”隆重召開,來自萬科、藍光嘉寶、長城、中海、彩生活等全國知名物管品牌企業的專家分享了在物業管理轉型升級方面的實踐經驗和成果。

勢在必行 物業管理亟待轉型升級

“轉型升級”、“現代服務業”這些提法早已經再熟悉不過。這不僅是國家經濟建設的重大戰略部署,同時也是物業管理行業走出發展困境,推動行業持續健康發展的目標和方向。據了解,我市一些物管企業已進行了一些有益的嘗試和創新,受到了廣大業主的歡迎和好評:藍光嘉寶“金管家、管家、酒店、優質”四套服務模式,以及“三大戰略轉變”;萬科物業的萬睿“智慧社區”、“第五食堂”、“房屋銀行”; 中海物業的“云服務模式”;成飛物業的“慈昶緣養老中心”; 合智商務的“四點半”學校……物業管理轉型升級是為何?一方面業主的服務需求不斷提高,另一方面,物業管理行業的發展也面臨很多困境,成本不斷上漲、人力資源短缺、盈利空間變窄等問題已經成為阻礙行業健康發展的重要因素。市物協相關負責人告訴記者,要想走出困境、推動行業發展、持續滿足業主需求,為業主提供更優質的服務,物業管理行業轉型升級已經勢在必行。

立足業主 向現代服務業“靠攏”

中國物業管理協會會長謝家瑾曾多次指出,物管企業立足滿足群眾的生活服務需求,通過引入新技術、新業態,開創新商業模式,提高物業服務的技術含量、增值服務和產品附加值,這樣也衍生出健康服務、文體健身、居家生活、房屋租售等各類特約服務。“隨著生活水平的提高,廣大業主已經不僅僅滿足于保潔、綠化、維護秩序、設施管理等基礎性物業服務,而更注重生活質量、關注房產保值增值與投資收益,希望得到更多的各類服務。”相關負責人介紹,針對房屋保值增值的資產經營服務,針對老齡業主的居家養老服務,針對業主日常生活需求的家政服務,同時,面對不斷推進的建筑智能化,物業管理的技術手段也需要不斷更新。 成都晚報記者 侍玉寶


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